Política de reembolso

Para cambiar tu producto puedes hacerlo siempre que el producto esté sin uso, con las etiquetas originales intactas y se encuentre en perfectas condiciones. Tienes un plazo de 30 días desde la fecha de compra. Fuera de plazo no se realizarán cambios. En caso de que el producto presente alguna falla, podrás optar por un cambio o la devolución. La devolución de un producto se aplica únicamente en caso de defectos atribuibles a la fabricación del mismo, y no por un manejo incorrecto del producto.

Es importante destacar que no se aceptarán cambios ni devoluciones de productos lavados o utilizados, por lo que es importante que revises tu producto apenas lo recibas. 

Se permiten un máximo de 2 cambios por boleta de compra. Una vez efectuado el primer cambio, no se podrá solicitar la devolución del importe pagado.

Todos los gastos de envío relacionados con cambios y devoluciones de productos corren por cuenta del cliente. 

TPara hacer efectivo el cambio contáctanos por nuestro mail mollycomfy@outlook.com o a través de nuestro instagram @mollycomfy.